Na BTF Testni laboratorij, ponosni smo na zagotavljanje izjemnih storitev našim cenjenim strankam. Zavezani smo zagotavljanju premišljenih in podrobnih procesov, da bi našim strankam zagotovili najboljšo možno izkušnjo storitev. Naš strog postopek zagotavlja natančne in zanesljive rezultate, naša predana ekipa strokovnjakov pa vam je pripravljena pomagati na vsakem koraku.
Naš proces se začne s prejemom vzorca, natančno preverimo podatke o vzorcu in morebitna neskladja sproti sporočamo stranki. Da bi zagotovili natančno identifikacijo in sledenje, vsak vzorec označimo s številko in ga registriramo v obrazcu za prejem vzorca, kar nam omogoča enostavno iskanje in upravljanje vsakega primera ter zagotovimo, da ne gre nič narobe. To zagotavlja, da se projekt začne na pravi poti in vse potrebne informacije so natančno zajete. Ko bodo vzorci preverjeni, bo naš sistem ustvaril ponudbo na podlagi vaših posebnih zahtev. Nato vam ponudbo pošljemo v podpis, da zagotovimo popolno preglednost in dogovor o podrobnostih projekta.
Kot del naše zavezanosti h kakovosti in skladnosti prosimo službo za stranke, da registrira osnovne podatke strank in zahteva želje ter jih natančno izpolni v projektuaplikacija obliki. To nam omogoča, da vodimo jasne in organizirane evidence o vsakem projektu in zagotovimo, da imamo vse potrebne informacije, ki nam omogočajo, da v celoti razumemo vaše specifične potrebe.
Nato s strani naročnika potrjeno prijavnico in ponudbo oddamo v potrditev finančni službi in datoteko shranimo. Ta natančen pristop omogoča brezhibno komunikacijo in sodelovanje med oddelki, kar zagotavlja gladek in učinkovit potek dela.
Prijavni obrazec bo dodeljen ustreznemu vodji inženirskega oddelka. To zagotavlja, da bodo vaš projekt vodili usposobljeni strokovnjaki, ki razumejo posebne zahteve vašega projekta in vam lahko zagotovijo boljše tehnične storitve.
Skozi projekt vzdržujemo jasno komunikacijo z našimi strankami. Naša e-poštna sporočila bodo vsebovala informacije, kot so elementi inšpekcije številk poročila, ki vam bodo zagotovili vse potrebne podrobnosti za referenco, napredek projekta pa bo mogoče preprosto spremljati in poizvedovati. Poleg tega vas naša služba za stranke obvešča o predvidenem datumu dokončanja vašega projekta na podlagi časovnice, ki jo zagotovi naš inženirski oddelek, kar je celovit pristop, ki zagotavlja, da vaš projekt ostane na pravi poti in izpolnjuje vaša pričakovanja.
Razumemo spremembe, do katerih lahko pride med projektom, in smo se pripravljeni na te spremembe učinkovito odzvati. Če pride do kakršnih koli sprememb zahteve stranke, bodo vse potrebne podrobnosti zabeležene na našem obrazcu za zahtevek za transakcijo. Inženirju nemudoma predložimo najnovejši obrazec zahteve za transakcijo, da zagotovimo, da so vse spremembe pravilno zabeležene in obdelane.
Skozi celoten proces testiranja je ekipa BTF pozorno spremljala napredek in vzdrževala odprto komunikacijo z vami. Če se pojavijo kakršne koli težave ali pomisleki, bomo stranke takoj obvestili, s čimer bomo zagotovili preglednost postopka in proaktivno reševanje težav. Ko bo osnutek poročila objavljen, ga bomo nemudoma poslali stranki v potrditev. Ko stranka potrdi, da je osnutek pravilen, bo originalno poročilo takoj poslano stranki. Poleg tega bodo izvirna poročila in potrdila naložena na uradno spletno stran za pregled in arhiviranje.
Na BTF Testni laboratorij, smo predani zagotavljanju najboljše storitvene izkušnje našim cenjenim strankam. Naš premišljen, natančen postopek, skupaj z našo predano ekipo strokovnjakov, zagotavlja, da dobite natančne in zanesljive rezultate pravočasno in z največjo pozornostjo do podrobnosti. Vabimo vas, da izkusite našo izjemno storitev in se sami prepričate, zakaj smo zaupanja vredna izbira za vse vaše potrebe po testiranju. Če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte.
Čas objave: Nov-08-2023
